В казино Турбо представлены лицензионные слоты от NetEnt, Betsoft, Novomatic и еще более 50 провайдеров. Администрация площадки гарантирует пользователям честную игру. Вывод средств из Turbo Casino производится при условии соблюдения определенных правил. Их необходимо изучить до момента оформления заявки на снятие выигрыша.
Правила и условия вывода денег из Turbo Casino
Выплата финансов с игрового счета осуществляется по заявке, оформленной на сайте. По e-mail и через live-чат запросы не принимаются. Эти ограничения связаны с безопасностью.
Правила снятия средств:
- Получить деньги клиент может только на счета или карты, открытые на его имя. Использование финансовых инструментов, зарегистрированных на других лиц, недопустимо.
- Выплата бонусов возможна при условии, что они отыграны и выполнены требования по обороту ставок. Последний должен превышать сумму депозитов игрока, умноженную на 1,5.
- Все налоги и сборы уплачиваются игроком самостоятельно. Оператор не выступает агентом по расчетам с государством.
- Денежные средства, внесенные клиентом на депозит, должны быть получены легальным путем. Площадку нельзя использовать для отмывания преступных доходов.
Нарушение правил приводит к приостановке вывода, а иногда и блокировке учетной записи без выплаты выигрышей.
Верификация аккаунта
Для повышения безопасности финансовых операций и соблюдения норм законодательства у игрока могут запросить персональные данные и документы, подтверждающие их. Верификацию рекомендуется пройти перед первым выводом средств или даже сразу после регистрации.
Для идентификации аккаунта пользователю нужно приготовить фотографию паспорта или водительского удостоверения и следовать инструкции:
- Зайти в Личный кабинет на сайте казино Турбо.
- В параметрах профиля открыть раздел «Верификация».
- Загрузить фотографии документов.
- Заполнить персональные данные.
- Проверить информацию и отправить запрос.
Обычно верификация проводится в течение 1—2 дней. Но иногда на нее требуется больше времени. Администрация казино может запросить у клиента дополнительные документы.
После завершения верификации пользователю поступает уведомление по e-mail и отменяются все ограничения, если они были установлены ранее.
Платежные системы
Казино сотрудничает с различными финансовыми сервисами, чтобы игрокам было удобно пополнять баланс и выводить деньги. При создании заявки клиент может выбрать получение средств через любую из следующих платежных систем:
- Visa.
- Mastercard.
- Bitcoin.
- QIWI.
- Payeer.
- ADV Cash.
- ЮMoney.
Доступны также выплаты на счета мобильных операторов Мегафон, Tele2, МТС и Билайн. Ранее казино поддерживало перевод денег на WebMoney, но эта возможность отключена из-за изменения правил сервиса.
Доступные валюты
Средства на балансе учитываются в рублях РФ. Но пользователь может вывести деньги из казино Turbo в долларах, евро, гривнах и т.д. Конвертация из RUB в USD или другую валюту происходит автоматически. Для нее используется курс платежной системы или онлайн-казино.
Лимиты и комиссии
При снятии денег с пользователя удерживается 5% от суммы, указанной в запросе. Эта комиссия идет на покрытие расходов казино, связанных с перечислением денег. Но бонусы за внесение депозита компенсируют игроку эти потери.
Ограничения по суммам вывода, действующие в казино Турбо, приведены в таблице:
Тип лимита | Значение |
Минимальный сумма заявки | 100 руб. |
Максимальная сумма запроса | 100 000 руб. |
Месячный | 250 000 руб., устанавливается в отдельных случаях |
Допускается одновременно создать несколько заявок на снятие денег. Они будут обработаны в порядке очереди.
Сроки вывода
Заявки обрабатываются круглосуточно. Днем деньги игрокам поступают обычно в течение 1 часа после оформления запроса. Ночью снятие средств занимает больше времени — до 5-12 часов. В редких случаях деньги могут идти до суток.
Пошаговый алгоритм создания заявки
Оформить запрос на выплату можно после авторизации на сайте. Для входа нужно ввести логин и пароль или воспользоваться аккаунтом социальной сети. Чтобы создать заявку, достаточно:
- Перейти к разделу управления финансами с помощью кнопки «Кошелек» вверху экрана.
- Выбрать платежную систему в списке.
- Ввести данные счета или электронного кошелька, а также сумму выплаты.
- Подтвердить заявку.
Все запросы сразу передаются в обработку. История операций сохраняется на отдельной вкладке в разделе «Кошелек».
Причины возможных задержек вывода денег
Обычно средства от казино поступают своевременно. Но иногда задержки происходят. Чаще всего они связаны со следующими причинами:
- Некорректные реквизиты.
- Нарушение правил снятия.
- Необходимость пройти верификацию.
- Высокая нагрузка на агрегаторов или финансовые системы.
Если клиент не получил деньги в течение 24 часов, рекомендуется обращаться в саппорт. Операторы проверят транзакции и подскажут решение проблемы.